2024年4月から警備業界にも適用される時間外労働の上限規制により、警備会社の管理者は従来の勤務体制の見直しを迫られています。特に人手不足が深刻な警備業界では、この規制への対応が経営の生命線です。本記事では、警備業務における残業規制の内容から実践的な対応策まで、管理者が知るべきポイントを解説します。DXツールの活用方法についても触れ、持続可能な警備業務運営のヒントを提供します。
警備業務における残業規制の基本知識
警備業界の管理者にとって、2024年4月からの残業規制適用は経営戦略を大きく左右する重要な法改正です。まずは基本的な規制内容を正確に理解することが対策の第一歩となります。
時間外労働の上限規制とは
時間外労働の上限規制は、労働基準法の改正により導入された制度で、従業員の長時間労働を防止することを目的としています。これまで事実上無制限だった残業時間に、初めて法的な上限が設定されました。
警備業務では月45時間・年360時間が残業の基本的な上限となり、これを超える場合は労使間での36協定締結が必須となります。さらに特別な事情がある場合でも、年720時間以内、複数月平均80時間以内、月100時間未満という厳格な制限が課せられます。
警備業界での適用スケジュール
大企業では2019年4月から、中小企業では2020年4月から既に施行されていますが、建設業と交通誘導警備業務については2024年4月まで猶予期間が設けられていました。この猶予期間の終了により、すべての警備会社が規制対象となります。
2024年4月以降は違反した場合、6か月以下の懲役または30万円以下の罰金という重い罰則が適用されるため、管理者は法的リスクを十分に認識した対応が求められます。
中小企業の判定基準
警備業界の多くを占める中小企業の判定は、資本金の額または常勤の労働者数のどちらか一方が基準内であれば該当します。企業単位での判断となるため、複数の事業場を持つ場合も全体で評価されます。
警備業では資本金3億円以下または常時使用労働者300人以下が中小企業の基準となり、この基準に該当する企業が業界の大部分を占めています。
警備業界が直面する残業規制の課題
警備業務の性質上、24時間体制での勤務や緊急対応が求められるため、他業種と比較して残業規制への対応は特に複雑な課題を抱えています。
警備業務特有の労働環境
警備業務は施設警備、交通誘導、身辺警護など多岐にわたり、それぞれ異なる勤務形態を必要とします。特に24時間警備が必要な現場では、人員の確保と適切なシフト管理が経営の要となります。
深夜時間帯での勤務が多い警備業務では、深夜手当と残業代の適切な計算が複雑化し、管理者の負担が増大しています。また、緊急時の対応や人員の急な欠勤により、予定外の残業が発生しやすい特徴があります。
人手不足と価格競争の影響
警備業界では慢性的な人手不足が続いており、限られた人員で業務を遂行するため、一人あたりの労働時間が長時間化する傾向にあります。同時に、受注競争の激化により警備料金の適正水準が維持されていません。
価格競争により適正な人件費を確保できない状況が続くと、残業規制を遵守しながらの収益確保が困難となり、中小警備会社の経営を圧迫する要因となっています。
シフト管理の複雑化
残業規制の導入により、従来のシフト管理手法では対応が困難になっています。月単位での労働時間管理に加え、複数月平均や年間総労働時間の管理も必要となります。
警備現場ごとに異なる勤務条件と残業規制を両立させるには、高度なシフト管理システムの導入が不可欠となっており、管理者のスキル向上も求められています。
残業規制対応のための具体的対策
警備会社の管理者が残業規制に効果的に対応するには、法的要件を満たしながら業務品質を維持する戦略的アプローチが必要です。
36協定の適切な締結と運用
36協定は時間外労働を行う際の法的根拠となるため、警備業務の実態に即した内容で締結することが重要です。協定内容は労働基準監督署への届出が必要で、定期的な見直しも求められます。
警備業務では緊急対応や繁忙期の対応を想定し、特別条項付きの36協定締結が一般的ですが、上限時間を超えないよう月次での進捗管理が欠かせません。
変形労働時間制の活用
警備業務の不規則な勤務パターンには、1か月単位の変形労働時間制が効果的です。例えば、ある日に10時間働いたとしても、月の他の日で労働時間を調整することで、月間の労働時間が法定内に収まれば、超過した日分の残業代を抑制できる制度です。
変形労働時間制の導入により、24時間勤務や隔日勤務といった警備業務特有のシフトパターンを合法的に運用することが可能になります。ただし、労使協定の締結と適切な労働時間管理が前提となります。
人員確保と育成戦略
残業時間の削減には根本的な人員不足の解決が不可欠です。採用活動の強化とともに、既存警備員のスキルアップによる業務効率向上を図る必要があります。
警備員教育の充実により一人あたりの業務遂行能力を向上させ、同じ業務品質を少ない労働時間で実現することが、持続可能な経営につながります。また、働きやすい職場環境の整備により人材の定着率向上も重要です。
| 対策項目 | 実施内容 | 期待効果 | 導入難易度 |
|---|---|---|---|
| 36協定の見直し | 業務実態に応じた協定内容の最適化 | 法令遵守と柔軟な労務管理 | 中 |
| 変形労働時間制 | 月単位での労働時間調整制度導入 | 不規則勤務への対応 | 高 |
| 人員増強 | 採用活動強化と定着率向上 | 根本的な労働時間短縮 | 高 |
| 業務効率化 | 警備員教育とスキル向上 | 生産性向上による時短 | 中 |
DXツール活用による警備業務効率化
デジタル化の推進により、警備業務の効率化と残業時間の削減を同時に実現することが可能になります。適切なDXツールの導入は管理者の負担軽減にも大きく貢献します。
勤怠管理システムの導入効果
デジタル勤怠管理システムの導入により、警備員の労働時間を正確に把握し、残業規制への対応を自動化できます。リアルタイムでの労働時間監視により、上限超過のリスクを事前に回避することが可能です。
GPS機能付きの勤怠管理アプリを活用することで、現場での正確な勤務時間記録と不正打刻の防止が実現し、管理者の労務管理業務を大幅に効率化できます。
シフト管理システムの活用
高度なシフト管理システムにより、残業規制を考慮した最適な人員配置を自動計算できます。複数の制約条件を同時に満たすシフト作成により、管理者の負担を大幅に軽減します。
AIを活用したシフト最適化により、労働時間規制を遵守しながら必要な警備品質を確保する人員配置が可能となり、管理業務の属人化も解消されます。
業務自動化による効率向上
警備報告書の作成や給与計算の自動化により、事務作業時間を大幅に削減できます。管理者が本来の業務により多くの時間を割けるようになり、組織全体の生産性向上につながります。
デジタル警備報告書システムの導入により、現場から本部への報告業務が効率化され、管理者の時間外労働削減にも寄与します。
適正価格での契約獲得戦略
残業規制を遵守しながら持続可能な経営を実現するには、適正な警備料金での契約獲得が不可欠です。価格競争からの脱却が警備会社の生存戦略となります。
付加価値の創出と差別化
単純な人的警備から、技術を活用した高付加価値サービスへの転換により、価格競争に巻き込まれない事業モデルの構築が重要です。警備品質の向上と効率化を同時に実現するサービス提供が求められます。
DX技術を活用した先進的な警備サービスを提供することで、従来の価格競争から脱却し適正料金での契約獲得を目指すことが可能になります。
顧客への法的リスクの説明
発注者に対して、適正な労務管理の重要性と法的リスクを説明し、理解を得ることが重要です。不適切な低価格契約は発注者にとってもコンプライアンス上のリスクとなることを伝える必要があります。
残業規制違反による罰則や社会的信用失墜のリスクを顧客と共有し、適正価格での契約の必要性を理解してもらうことが、長期的な信頼関係構築につながります。
業界全体での取り組み
一つの会社での対応には限界があるため、業界団体や同業他社との連携により、適正価格での受注環境を整備することが重要です。業界全体でのコンプライアンス意識向上が求められています。
警備業界全体で労働法令遵守の重要性を共有し、ダンピング受注を行う企業の排除により健全な競争環境を構築する取り組みが必要です。
プロキャス警備システムのご紹介
警備業務のDX化と残業規制対応を強力にサポートするプロキャス警備は、警備会社の管理者が抱える課題を包括的に解決するクラウド型管理システムです。
主要機能と残業規制対応
プロキャス警備では、隊員の上番・下番報告をアプリのボタン1つで完結し、正確な勤務時間の記録を自動化できます。GPS機能により現場での勤務実態も確実に把握できるため、労働時間の適正管理が実現します。
シフト管理機能では残業規制を考慮した最適な人員配置を支援し、給与計算・請求書発行の自動化により管理業務を大幅に効率化できます。
導入効果と業務改善
地図アプリ連携による現場位置確認とチャット機能により、管理者と現場警備員のコミュニケーションが円滑化されます。警備報告書のデジタル提出により、事務処理時間の大幅短縮も実現します。
これらの機能により管理者の労働時間削減と業務品質向上を同時に実現し、残業規制対応と経営効率化の両立をサポートします。
まとめ
警備業界における残業規制への対応は、法令遵守と持続可能な経営の両立を実現する重要な課題です。2024年4月からの完全施行により、すべての警備会社が適切な対応を求められています。
- 残業時間の上限規制を正確に理解し、36協定や変形労働時間制の活用により法的要件を満たす
- DXツールの導入による業務効率化と勤怠管理の自動化で、管理負担を軽減する
- 適正価格での契約獲得により、価格競争から脱却し健全な経営基盤を構築する
- 人員確保と警備員教育の充実により、根本的な労働時間短縮を実現する
- 業界全体での取り組みにより、コンプライアンス重視の競争環境を整備する
残業規制は制約ではなく、警備業界の働き方改革と業務効率化を促進する機会として捉えることが重要です。プロキャス警備のようなDXツールを活用し、法令遵守と経営効率化を両立させた持続可能な警備業務運営を実現してください。
